Hai appena avuto un incidente? Mantieni la calma — ti aiutiamo.
I passaggi seguenti ti aiutano ad agire correttamente nei primi minuti dopo un incidente — e a tutelare i tuoi diritti.
Chiama ora: 0201 618029I primi passi
Come comportarsi correttamente
Passaggio 1
Mettere in sicurezza il luogo
Accendi le luci di emergenza, posiziona il triangolo di segnalazione, indossa il gilet catarifrangente prima di scendere dall'auto. Su strade extraurbane e autostrade mantieni una distanza sufficiente dalla zona di pericolo.
Passaggio 2
Primo soccorso, eventualmente chiamata di emergenza
Verifica se ci sono persone ferite. In caso di lesioni chiama sempre il 112. Per i soli danni materiali, la disponibilità a collaborare della controparte determina se coinvolgere la polizia.
Passaggio 3
Documentare le prove
Fotografa entrambi i veicoli da più angolazioni, le targhe, le tracce di frenata e l'intera scena dell'incidente — più contesto, meglio si potrà ricostruire la dinamica.
Passaggio 4
Scambiare i dati, annotare i testimoni
Annota nome, indirizzo e assicurazione della controparte, oltre alla targa. Rivolgiti attivamente ai testimoni e chiedi i loro contatti.
Passaggio 5
Nessuna ammissione di colpa affrettata
Anche per cortesia, non rilasciare dichiarazioni sulla colpa sul luogo dell'incidente né firmare un'ammissione di responsabilità — il chiarimento avviene successivamente sulla base delle prove.
Passaggio 6
Non accettare il perito della controparte
Hai diritto alla libera scelta del perito (§ 249 BGB). Chiamaci prima di accettare una perizia proposta dall'assicurazione.
Da qui in poi ci pensiamo noi
Cosa gestiamo per te
- Conservazione completa delle prove con documentazione fotografica e dello stato
- Perizia del danno neutrale e valida in tribunale, inclusa la svalutazione
- Spiegazione comprensibile dei tuoi diritti e della copertura dei costi
- Su richiesta, coordinamento con il tuo avvocato o l'assicurazione
Sempre raggiungibili
Non esitare — chiamaci direttamente dal luogo dell'incidente o poco dopo. Ti diciamo subito cosa fare dopo.
0201 618029Oppure richiedi un appuntamento onlineConserva le prove prima che sia troppo tardi
Prima veniamo coinvolti, più completa può essere la documentazione del danno.