Только что произошло ДТП? Сохраняйте спокойствие — мы поможем.

Шаг 1

Обезопасить место ДТП

Включите аварийную сигнализацию, выставьте предупреждающий треугольник, наденьте светоотражающий жилет перед выходом из машины. На загородных дорогах и автомагистралях соблюдайте достаточное расстояние до опасной зоны.

Шаг 2

Первая помощь, при необходимости экстренный вызов

Проверьте, есть ли пострадавшие. При наличии травм всегда звоните 112. При чисто материальном ущербе решение о вызове полиции зависит от готовности другой стороны к сотрудничеству.

Шаг 3

Зафиксировать доказательства

Сфотографируйте оба автомобиля с нескольких ракурсов, номерные знаки, следы торможения и общую картину ДТП — чем больше контекста, тем лучше можно восстановить ход событий.

Шаг 4

Обменяться данными, записать свидетелей

Запишите имя, адрес и страховую компанию другого участника, а также номерной знак. Активно обращайтесь к свидетелям и просите их контактные данные.

Шаг 5

Не признавать вину поспешно

Даже из вежливости не делайте на месте ДТП заявлений о виновности и не подписывайте признание вины — установление ответственности происходит позже на основании доказательств.

Шаг 6

Не соглашайтесь на эксперта другой стороны

У вас есть право свободного выбора эксперта (§ 249 ГГУ). Позвоните нам, прежде чем соглашаться на экспертизу, предложенную страховой компанией.