Question 1

Сколько стоит экспертиза автомобиля?

Accepted Answer

Стоимость зависит от объёма ущерба и вида экспертизы. При ДТП не по вашей вине расходы, как правило, полностью покрывает страховая компания виновника. Мы с удовольствием предоставим вам прозрачную предварительную оценку.

Question 2

Как быстро я могу получить встречу?

Accepted Answer

В большинстве случаев мы приезжаем на место в течение 24 часов. В срочных случаях (например, обеспечение доказательств) мы стараемся организовать встречу ещё быстрее.

Question 3

Нужно ли ехать в мастерскую, или вы приезжаете ко мне?

Accepted Answer

Мы гибки: осмотр может проходить у вас дома, на месте ДТП, в мастерской или в нашем офисе — как вам удобнее.

Question 4

Можно ли использовать экспертизу в суде?

Accepted Answer

Да. Наши экспертизы составляются по признанным методам оценки и документируются понятным образом — поэтому применимы в суде, в органах власти и у страховых компаний.

Question 5

Кто оплачивает экспертизу после ДТП не по вашей вине?

Accepted Answer

При ДТП не по вашей вине у вас как у пострадавшей стороны есть право свободного выбора эксперта — расходы несёт страховая компания виновника.

Question 6

Должен ли я сначала оплатить экспертизу сам?

Accepted Answer

При ДТП не по вашей вине обычно нет: мы, как правило, рассчитываемся с расходами напрямую со страховой компанией виновника. Детали мы согласуем с вами перед началом работы.

Question 7

Что такое право свободного выбора эксперта?

Accepted Answer

Как пострадавшая сторона вы сами решаете, какого эксперта нанять — вы не обязаны принимать эксперта, предложенного страховой компанией виновника.

Question 8

Что делать, если страховая отказывается покрывать расходы?

Accepted Answer

Это редко случается, когда ответственность очевидна. В спорных случаях мы поддержим вас понятным обоснованием и при необходимости порекомендуем привлечь адвоката.

Question 9

Сколько стоит оценка стоимости без связи с ДТП?

Accepted Answer

Это зависит от типа автомобиля и объёма работы. Мы всегда заранее называем вам стоимость в виде фиксированной цены, прежде чем вы примете решение.

Question 10

В чём разница между независимым экспертом и экспертом страховой компании?

Accepted Answer

Эксперт страховой компании состоит в договорных отношениях со страховой компанией виновника. Мы обязаны только перед вами как заказчиком и оцениваем нейтрально — независимо от интересов страховых компаний.

Question 11

Могу ли я использовать экспертизу для страхования юридических расходов?

Accepted Answer

Да. Наши экспертизы составлены так, что могут использоваться в рамках процесса страхования юридических расходов или для вашего адвоката.

Question 12

Что мне нужно для встречи по оценке?

Accepted Answer

Как правило, достаточно техпаспорта автомобиля, при необходимости протокола ДТП, а также контактных данных виновника. Остальные детали мы согласуем с вами при назначении встречи.

Часто задаваемые вопросы

Не нашли свой вопрос?