Что делать после ДТП? 7 важнейших шагов
Обезопасить место ДТП, зафиксировать доказательства, правильно общаться: как действовать системно после дорожного происшествия.
1. Сохраняйте спокойствие и обезопасьте место ДТП
Включите аварийную сигнализацию, выставьте предупреждающий треугольник и, если возможно, наденьте светоотражающий жилет перед тем как выйти из машины. Обозначьте место ДТП на достаточном расстоянии перед опасной зоной, особенно на загородных дорогах и автомагистралях.
2. Окажите помощь пострадавшим, вызовите экстренные службы
Проверьте, есть ли пострадавшие, и окажите первую помощь. При наличии травм в любом случае звоните по номеру 112. При чисто материальном ущербе решение о вызове полиции зависит от размера ущерба и готовности другой стороны к сотрудничеству.
3. Зафиксируйте доказательства
Сфотографируйте оба автомобиля с нескольких ракурсов, номерные знаки, следы торможения, зону разлёта осколков и общую картину ДТП. Чем больше контекста показывают ваши фото, тем лучше впоследствии можно восстановить ход событий.
4. Обменяйтесь данными, запишите свидетелей
Запишите имя, адрес и страховую компанию другого участника, а также номерной знак. Активно обращайтесь к свидетелям и просите их контактные данные — независимые показания свидетелей часто оказываются решающими при споре.
5. Не признавайте вину поспешно
Даже из вежливости не делайте на месте ДТП заявлений о виновности и не подписывайте признание вины. Установление ответственности происходит позже на основании имеющихся доказательств.
6. Не соглашайтесь на эксперта другой стороны
У вас есть право свободного выбора эксперта (§ 249 ГГУ) — вы не обязаны принимать эксперта, предложенного страховой компанией виновника. Наймите независимого эксперта по вашему выбору.
7. Наймите эксперта
Независимая экспертиза ущерба понятно документирует объём повреждений, стоимость ремонта и потерю стоимости и служит основанием для полного возмещения страховой компанией виновника.
Есть вопросы по вашему конкретному случаю?
Эта статья не заменяет индивидуальную оценку — свяжитесь с нами бесплатно.
