¿Qué hacer tras un accidente? Los 7 pasos más importantes

Encienda las luces de emergencia, coloque el triángulo de señalización y póngase el chaleco reflectante — si es posible — antes de salir del vehículo. Asegure el lugar del accidente a suficiente distancia de la zona de peligro, especialmente en carreteras y autopistas.

Compruebe si hay personas heridas y preste primeros auxilios. En caso de daños personales, llame siempre al 112. Si solo hay daños materiales, la magnitud del daño y la disposición a cooperar del otro conductor determinan si conviene avisar a la policía.

Fotografíe ambos vehículos desde varias perspectivas, las matrículas, las huellas de frenado, los restos dispersos y la situación general del accidente. Cuanto más contexto muestren sus fotos, mejor podrá reconstruirse después el desarrollo del accidente.

Anote el nombre, la dirección y la aseguradora del otro conductor, así como la matrícula. Diríjase activamente a los testigos y pídales sus datos de contacto — en caso de litigio, los testimonios independientes suelen ser decisivos.

Ni siquiera por cortesía debe hacer declaraciones sobre la culpa en el lugar del accidente ni firmar un reconocimiento de culpa. La determinación de la responsabilidad se realiza posteriormente sobre la base de las pruebas.

Usted tiene derecho a la libre elección de perito (§ 249 BGB) — no está obligado a aceptar al perito que le proponga la aseguradora contraria. Encargue el peritaje a un perito independiente de su elección.

Un peritaje de daños independiente documenta el alcance del daño, los costes de reparación y la depreciación de forma trazable, y constituye la base para la liquidación completa por parte de la aseguradora contraria.