Щойно сталося ДТП? Зберігайте спокій — ми допоможемо.

Крок 1

Убезпечити місце ДТП

Увімкніть аварійну сигналізацію, встановіть знак аварійної зупинки, одягніть світловідбивний жилет перед виходом з авто. На заміських дорогах та автомагістралях дотримуйтеся достатньої відстані до небезпечної зони.

Крок 2

Перша допомога, за потреби виклик екстрених служб

Перевірте, чи є постраждалі. За наявності травм завжди телефонуйте на 112. При суто матеріальному збитку рішення про виклик поліції залежить від готовності іншої сторони до співпраці.

Крок 3

Зафіксувати докази

Сфотографуйте обидва автомобілі з кількох ракурсів, номерні знаки, сліди гальмування та загальну картину ДТП — чим більше контексту, тим краще можна відтворити перебіг подій.

Крок 4

Обмінятися даними, записати свідків

Запишіть ім'я, адресу та страхову компанію іншого учасника, а також номерний знак. Активно звертайтеся до свідків і просіть їхні контактні дані.

Крок 5

Не визнавати провину поспішно

Навіть із ввічливості не робіть на місці ДТП заяв про провину та не підписуйте визнання вини — встановлення відповідальності відбувається пізніше на основі доказів.

Крок 6

Не погоджуйтеся на експерта іншої сторони

Ви маєте право вільного вибору експерта (§ 249 ЦКН). Зателефонуйте нам, перш ніж погоджуватися на експертизу, запропоновану страховою компанією.